support engineer

Добавь резюме в профиле, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

Команда сопровождает критичную и высоконагруженную автоматизированную систему «Транзакционные кредитные продукты», обеспечивающую выпуск и обслуживание всех кредитных карт Сбера.

• Сопровождать модули автоматизированной системы.
• Проводить работы на инфраструктурных компонентах, включая обновление программного обеспечения и операционных систем.
• Участвовать в приемо-сдаточных испытаниях доработок и изменений.
• Мониторить работоспособность системы и реагировать на оповещения.
• Участвовать в устранении инцидентов, анализировать их причины и определять меры по предотвращению.
• Работать с обращениями, рисками и проблемами.

• Высшее IT-образование.
• Опыт работы с высоконагруженными системами, владение SQL и СУБД PostgreSQL.
• Начальные знания сопровождения приложений в Kubernetes.
• Опыт работы с Unix-подобными операционными системами.
• Опыт устранения инцидентов, поиска причин сбоев и выработки мер по их предотвращению.
• Понимание методологии DevOps.
• Будет плюсом знания скриптовых языков bash, shell или Python, опыт работы с Kafka, Apache Ignite, знание методологий ITSM и Agile, опыт работы с системами мониторинга Victoria Metrix, Prometheus, Grafana, а также понимание работы процессинга с карточными или кредитными продуктами.

• Работа в офисе по адресу: ул. Краснореченская 111В.
• График 5/2 с 9.00 до 18.00.
• Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия.
• Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха.
• Доступ к более чем 400 образовательным программам СберУниверситета.
• Программа адаптации и помощь руководителя на старте.
• Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа.
• Бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров.
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду.