Go разработчик

Команда маршрутизации в единой поддёржке отвечает за то, чтобы все обращения клиентов попадали на сотрудника, который сможет помочь лучше всего. Внутри — алгоритмы, ML и много-много интеграций. Сейчас ищут человека, который усилит команду в первой очереди в части обработки звонков. Один из важнейших задач на первое время — являться поддёржки сервиса, находящегося в самом сердце обработки всех входящих звонков клиентов. Параллельный стрим — переработка маршрутизации звонков и чатовых унификаций процессов, чтобы маршрутизация стала омниканальной.

• Развивать алгоритмы маршрутизации в единой поддёржке, обрабатывая звонки и унификацию процессов маршрутизации для всех каналов;
• Участвовать в разработке архитектуры;
• Прорабатывать и реализовывать технических задач.

• Опыт разработки на языках Golang или желание перейти на Golang с Java;
• Вален опыт разработки на Java;
• Опыт работы с базами данных;
• Опыт работы с брокерами сообщений: Kafka и т.п;
• Application infrastructure: VCS, CI/CD, Docker, Kubernetes, Observability.

• Работа в офисе или удалённо — по договорённости;
• Возможность работы в аккредитованной IT-компании;
• ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупок лекарств и льготные условия страхования для близких;
• Ещё — страховка от несчастных случаев и болезней;
• Рост по карьерному треку: продвигайтесь курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регуляторным ревью;
• Сильное комьюнити;
• Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровью;
• Компенсацию за спортевные абонементы, приложение «Спорт» для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами;
• 3 Дополнительный дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию;
• Специальные тарифы на продукты — Банка и широкую программу скидок от партнёров;
• Достойную зарплату — обсудим на собеседовании.