Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
Дизайнер продукта
генерация резюме
сопроводительное письмо
описание
Команда проектирует удобный и функциональный сервис для работы службы поддержки Сбера. Это CRM-система, с помощью которой 7 000 специалистов обрабатывают 3 млн звонков и 300 000 чатов в месяц.
задачи
- Разрабатывать концепции и дизайн-решения для новых функций продукта;
- Участвовать в полном цикле проектирования: от анализа требований до тестирования готовых решений;
- Продумывать и оптимизировать текущие пользовательские пути и создавать новые;
- Влиять на стратегию развития продукта на ранних стадиях;
- Проводить дизайн-ревью других дизайнеров проекта;
- Заниматься аудитом текущих экранов интерфейса и выставлять баги, связанные с нарушениями UI и UX-паттернов;
- Поддерживать и улучшать визуальную идентичность бренда через интерфейсные элементы (работа с UI-kit);
- Взаимодействовать с командой разработчиков, аналитиков и менеджеров.
требования
- Опыт работы в роли продуктового дизайнера от 3 лет;
- Опыт работы в продуктовых командах от 3 лет;
- Умение аргументированно защищать свои решения и вносить конструктивные предложения;
- Адаптивность к изменениям и умение искать оптимальные решения;
- Наличие портфолио проектов и готовность обсудить свои визуальные и логические решения;
- Владение стандартным набором инструментов проектирования дизайна;
- Будет плюсом опыт работы над проектами в сфере клиентской поддержки или банковских продуктов, работа над CRM-системами или другими сложными веб-продуктами, понимание принципов Agile-разработки и работы в Scrum-командах, навыки проведения пользовательских исследований.
условия
- Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская;
- Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
- Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития;
- Программа адаптации и помощь руководителя на старте;
- Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи;
- Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
- Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера;
- Корпоративная пенсионная программа.
навыки