Системный аналитик

CRM — собственная система класса CRM/ERP, интегрированная со всеми продуктами и сервисами компании, главный инструмент в процессах работы сотрудников (преимущественно команд клиентской поддержки), реализована как монолитный сервис с разделением на компоненты.

• Работать с продуктовой командой и бизнес-стейкхолдерами для формирования и анализа FR и NFR;
• Выстраивать приоритеты согласно техническим зависимостям и устранять противоречия;
• Декомпонировать сложные системы и процессы для передачи контекста и постановки задач;
• Работать с изменениями требований в проектах: выявлять, согласовывать, фиксировать.

• 3+ Года опыта в системном анализе с фокусом на анализе требований и планировании проектов;
• Опыт создания продуктовых систем;
• Опыт работы с методологиями проектного управления и разработки (Agile, Scrum, Kanban);
• Умение погружаться в продуктово-бизнесовый контекст и перекладывать его на технические возможности систем;
• Коммуникабельность и умение объяснять сложные технические концепты;
• Понимание жизненного цикла разработки ПО: сбор и анализ требований, проектирование, разработка, тестирование, внедрение, сопровождение;
• Опыт работы с SQL;
• Понимание работы реляционных и нереляционных баз данных;
• Знание основных методов HTTP и статусных кодов;
• Практический опыт моделирования процессов и проектирования систем с UML или BPMN.

• Гибкий график, удалёнка или офис на выбор;
• ДМС с первого месяца, скидки в сервисе «Ясно», дополнительный оплачиваемый выходной MyTime Day Off;
• Программы адаптации, обучения, развития soft skills и лидерских навыков;
• Корпоративные скидки на Skyeng;
• Корпоративные цены на отели и услуги для путешествий.