Business Analyst

Альфа-Банк является крупным финансовым институтом, предоставляющим широкий спектр банковских услуг для частных и корпоративных клиентов.

• Анализировать и документировать требования;
• Проводить интервью с заинтересованными сторонами для выявления бизнес-потребностей;
• Проводить работу с пользователями программного обеспечения для сбора обратной связи;
• Разрабатывать и поддерживать документацию: User Stories, Use Cases, BPMN/UML-диаграммы, BRD/FRD;
• Проводить анализ текущего и целевого состояния процессов для выявления узких мест и инициирования улучшений;
• Создавать прототипы интерфейсов в Figma для визуализации требований;
• Прорабатывать изменения и внедрение новых бизнес-процессов с заказчиками и пользователями;
• Описывать бизнес-процессы, пользовательские истории, ограничения и критерии приемки задач;
• Участвовать в производственном процессе разработки программного обеспечения, отвечать на вопросы команды проекта и фиксировать изменения в документации;
• Формировать обучающие материалы, инструкции и видеоролики для пользователей;
• Проводить трассировку требований;
• Валидировать решения с пользователями и командой разработки;
• Разрешать конфликты требований на основе данных;
• Участвовать в Agile-ритуалах: планирование спринтов, ретроспективы;
• Выполнять функции наставника для других бизнес-аналитиков.

• Высшее образование;
• Опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет;
• Опыт разработки бизнес-требований и владение техникой глубинного интервью;
• Знания в области UX/UI и принципов Scrum;
• Владение инструментами описания процессов, а также Jira, Confluence, Figma, Miro;
• Умение формировать SQL-запросы и работать с MS Excel;
• Опыт работы с крупными проектами и взаимодействие с ИТ-командой;
• Умение работать с большими объемами информации по продуктам в рамках дорожной карты;
• Умение работать в условиях большого количества стейкхолдеров и зависимостей;
• Проактивность, ответственность, структурированность, внимательность к деталям и умение четко формулировать мысли.

• Стабильный доход;
• Современный офис в банковском кластере рядом с метро Технопарк;
• Доступ к корпоративным библиотекам, тренингам и вебинарам;
• Программа ДМС со стоматологией и обслуживанием в клиниках города;
• Скидки на фитнес, абонементы, путешествия, рестораны и магазины;
• Фитнес-зал в офисе;
• Программа развития навыков работы с нейросетями.