Business Analyst

Добавь резюме в профиле, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

xpate — это платформа для управления финансами, созданная для бизнеса, финтеха и регулируемых отраслей. Платформа помогает цифровым компаниям платить, получать платежи и обеспечивать бесперебойный поток денег через границы, отрасли и технологии.

• Проводить исследования пользователей для понимания реальных проблем в подключении клиентов, использовании портала и внутренних операциях.
• Владеть процессом подключения B2B-клиентов — определять и рисовать потоки пользователей, создавать wireframes и детальные спецификации, находить возможности автоматизации, работать с командами для внедрения регуляторных требований.
• Владеть стратегией клиентского портала — проектировать потоки, которые снижают тикеты поддержки через самообслуживание и автоматизацию.
• Проектировать внутренний портал операций — дашборды, потоки, инструменты для повышения скорости команды.
• Проектировать потоки с использованием ИИ и автоматизации для рутинной работы.
• Определять метрики успеха, анализировать поведение пользователей и узкие места, итеративно улучшать на основе данных.
• Работать с командами продукта, инженерии, дизайна, комплаенса и операций для единого опыта.

• 3+ года опыта как бизнес-аналитик или системный аналитик в B2B финтехе, BaaS, платежах, выпуске карт или B2B-банкинге.
• Глубокая экспертиза в B2B-подключении, комплаенсе, верификации идентичности и потоках платежей.
• Умение создавать wireframes, потоки пользователей и детальную документацию процессов.
• Продвинутое владение Figma, Framer, аналитическими платформами, инструментами автоматизации и ИИ-помощниками.
• Экстремальная ответственность: фиксить сломанные потоки и проблемы пользователей.
• Умение читать между строк и предлагать лучшие решения.
• Успех в неоднозначных ситуациях с четкими планами.
• Будет плюсом опыт в других областях B2B финтеха.

• Гибкий график для баланса работы и жизни.
• Щедрый оплачиваемый отпуск плюс 12 дополнительных дней и день рождения.
• Частная медстраховка и бонусы для благополучия.
• Apple-техника и современные инструменты.
• Возможности роста и лидерства в экосистеме комплаенса.