Business Analyst

Команда отвечает за централизованное хранение, обработку и качество мастер-данных клиентов. Она обеспечивает единый надежный источник истины о пользователях, поддерживая процессы валидации, консолидации и распределения данных по системам компании. Команда напрямую влияет на критические бизнес-процессы, связанные с идентификацией, персональными данными и клиентским опытом.

• Собирать и анализировать требования от бизнес-стейкхолдеров и связанных команд (KYC, Onboarding, Risk и др.), определять изменения в системах MDM и следить за их внедрением
• Обеспечивать эффективную коммуникацию между техническими командами и бизнес-подразделениями
• Анализировать текущие бизнес-процессы по работе с персональными данными (сбор, валидация, нормализация, дедупликация, адреса, документы и т.д.)
• Участвовать в определении правил дедупликации, слияния, идентификации и управления версиями
• Контролировать качество и целостность данных, исследовать коренные причины аномалий и расхождений
• Готовить документацию и артефакты (BPMN, UML, схемы потоков данных и т.д.)
• Тесно сотрудничать с командами разработки, архитектуры, комплаенса и управления данными

• 3+ лет опыта в бизнес-анализе или управлении продуктом в финтехе или банке
• Базовые знания SQL
• Опыт сбора и документирования бизнес-требований
• Опыт работы с персональными данными, процессами KYC/KYB или системами MDM будет плюсом
• Сильные аналитические и системные навыки

• Поддержка релокации в Сербию, Кипр или Мексику с помощью для сотрудника и его семьи
• Гибкий формат работы из одного из офисов или удалённо
• Медицинское страхование
• Бюджет на обучение: языковые уроки, профессиональное обучение и сертификации
• Бюджет на здоровье: возмещение расходов на психическое здоровье и фитнес-активности
• Отпуск: 20 дней оплачиваемого отпуска и оплачиваемый больничный