Бизнес аналитик

Ozon Банк — это отдельная часть Ozon, где тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Компания создаёт новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц.

• Анализировать бизнес-процессы отдела продаж ключевых продуктов банка и формулировать требования к их реализации в CRM-системе
• Сопровождать инициативы по полному циклу «от идеи до релиза» в качестве фич-лида
• Вести документацию по проектам, описывать бизнес-процессы в нотации BPMN, user story и use case
• Ставить задачи смежным командам – дизайнерам, разработчикам
• Проводить демо и презентации нового функционала заказчикам
• Участвовать в приоритизации и планировании roadmap по развитию CRM и управлять ожиданиями стейкхолдеров по вверенному направлению
• Придумывать инициативы по развитию функционала CRM-системы и защищать их перед стейкхолдерами, формулировать и отслеживать метрики

• Опыт работы бизнес-аналитиком от трех лет
• Опыт сбора и описания бизнес-требований (BT, BRD, ФТТ, user story, use case)
• Знание и успешное применение нотации BPMN 2.0
• Понимание процессов B2B-продаж, продаж банковских продуктов
• Понимание жизненного цикла разработки ИТ-продуктов, базовые технические навыки
• Умение собирать, анализировать и структурировать информацию
• Критическое мышление, аналитический склад ума, желание развиваться в бизнес-анализе / продуктовой разработке
• Будет плюсом опыт работы с CRM системами

• Оформление по ТК
• График работы 5/2
• Обучение и адаптация при приёме
• Современная техника для работы
• Надёжная страховка, внимание к здоровью, ДМС со стоматологией, страховка для выезда за границу
• Скидки в магазинах и ресторанах от BestBenefits
• Свободная атмосфера и динамичный молодой бизнес без лишней бюрократии
• Развитие и карьерный рост в Ozon, участие в конференциях, повышение квалификации, доступ к онлайн-библиотеке
• Возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce
• Ценные знания от руководителей с опытом в банкинге и IT