qa инженер (auto)

Команда занимается разработкой «Ai-помощника» — проекта с использованием LLM, призванного улучшить клиентский опыт при оформлении вкладов и кредитов и помочь клиентам разобраться в продуктах банка.

• Проверять точность рекомендаций и подсказок помощника
• Оценивать качество диалогового взаимодействия и реакции на нестандартные запросы
• Тестировать и корректировать промпты
• Покрывать тест-кейсы автотестами
• Мониторить производительность системы при обработке сложных сценариев общения
• Проводить функциональное и регрессионное тестирование помощника
• Разрабатывать тестовую модель, составлять и актуализировать тест-планы и тест-кейсы
• Обнаруживать, заводить и отслеживать дефекты в Jira
• Автоматизировать функциональное и регрессионное тестирование
• Взаимодействовать с разработчиками, аналитиками, смежными командами и сопровождением
• Организовывать и проводить приемо-сдаточные испытания разработанных решений
• Разрабатывать и поддерживать документацию по системам
• Разбирать обращения клиентов в рамках 3-й линии поддержки

• Уверенное знание методологии тестирования ПО
• Опыт разработки автотестов, желательно на Python
• Опыт тестирования веб-приложений (фронтенд и бэкенд)
• Знание технологий веб: REST, SOAP, HTTP/HTTPS
• Знание форматов данных: XML, JSON, XSD, WSDL
• Опыт тестирования API
• Опыт работы с системами учета дефектов, например Jira
• Системное мышление и внимательность к деталям
• Коммуникабельность, ответственность и инициативность
• Умение работать в режиме многозадачности
• Будет плюсом работа с LLM и знание основ SQL

• Офисный формат работы
• Годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты
• Расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи
• Доступ к корпоративному университету, внутренней образовательной платформе и участие в IT-конференциях
• Офис на Кутузовской с зонами отдыха и спортзалом
• Льготная ипотека, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+ и скидки от партнеров