Project Manager

Добавь резюме в профиле, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

Команда занимается обучением и коммуникацией с партнёрской сетью. В её работу входит создание комфортных условий для информирования агентов в процессе открытия пункта выдачи и его работы.

• Проводить аналитику использования чат-бота системы ОРР и вносить доработки в сценарное дерево чат-бота на основе анализа данных
• Собирать и анализировать данные по работе операторов в чате
• Проводить анализ исследований опыта открытия новых ПВЗ и работы действующих владельцев и сотрудников ПВЗ, в том числе визуализировать результаты и формировать предложения по развитию продуктов для ПВЗ
• Формировать предложения по доработкам системы открытий для улучшения процесса открытия на основе исследований и обращений партнеров
• Вести проекты по развитию обучающего портала Ozon Универ для ПВЗ: генерировать идеи, собирать бизнес-требования, приоритизировать в IT, отслеживать результаты
• Администрировать обучающий портал Ozon Универ по блоку ПВЗ: работа с учётными записями, аналитика показателей

• Готовность работать 40 часов
• Интерес к управлению проектами, готовность работать с образовательными материалами
• Хорошие навыки тайм-менеджмента, общительность, проактивность, ответственность за результат

• Условий в вакансии нет