Product Owner

Добавь резюме в профиле, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

IC Markets — глобальный лидер в трейдинге с более чем 15-летним успехом, сильным международным присутствием и командой опытных специалистов, находится на передовой инноваций в финансовых технологиях. Вам нужно будет отвечать за видение, дорожную карту и реализацию CRM-систем, сотрудничать с продуктовыми владельцами, отделами продаж, комплаенса, клиентской поддержки и маркетинга для понимания их процессов и бизнес-потребностей, переводить бизнес-задачи в четкие функциональные спецификации, пользовательские истории и критерии приемки, анализировать текущие процессы и находить возможности для автоматизации, чтобы повысить эффективность и сократить ручной труд, работать с командами разработки и тестирования для своевременной и качественной доставки фич и улучшений CRM, определять и отслеживать ключевые метрики использования, производительности и эффективности процессов, обеспечивать стабильность системы и бесшовную интеграцию CRM с другими критически важными платформами, координировать с продуктовым владельцем Salesforce для согласованности данных, проводить тестирование приемки пользователями, собирать отзывы и курировать rollout в продакшн, предоставлять обучение, документацию и поддержку командам по новым функциям, следить за качеством данных, соблюдать стандарты и внутренние политики плюс регуляторные требования, выявлять и устранять риски и узкие места, проводить регулярные обзоры производительности CRM с рекомендациями улучшений.

• Высшее образование в бизнесе, компьютерных науках, информационных системах или смежной области.
• 3+ года опыта продуктовым владельцем, бизнес-аналитиком или специалистом по CRM в финтехе, форексе или финансовых сервисах.
• Хорошее понимание бэк-офис операций в регулируемой среде (онбординг клиентов, KYC/AML, процессы комплаенса).
• Опыт сбора требований, описания workflow и управления сложными CRM-системами.
• Опыт интеграций систем, потоков данных и API-общения между внутренними инструментами.
• Отличные аналитические навыки и решение проблем с фокусом на бизнес-эффективность.
• Сильные коммуникативные навыки и управление стейкхолдерами для работы с разными отделами.
• Опыт работы в Agile, использование Jira и Confluence для документации и управления доставкой.
• Умение интерпретировать данные и отчеты производительности для принятия решений.
• Будет плюсом знание Salesforce CRM.

• Гибридный график (3 дня в офисе, 2 дня дома).
• Понедельник–пятница: 09:00–17:00.