Product Manager

Загрузите резюме в профиль и нейросеть определит категорию. После чего вы сможете генерировать сопроводительные письма для вакансий в этой категории

ВкусВилл — это бренд, который делает натуральные продукты для здорового питания. Компания стремится к тому, чтобы полезная еда была вкусной, а также создает атмосферу взаимопомощи и человечности, веря в возможность честного бизнеса в России. Команда мобильного приложения для курьеров ВкусВилла ищет продакт-менеджера, разделяющего эти ценности. Курьеры являются важным звеном и лицом компании, напрямую влияя на качество сервиса и лояльность клиентов. Работа курьера требует физических и эмоциональных усилий, особенно в сложных погодных условиях. Цель компании — создать приложение, которое облегчит, сделает понятнее и эффективнее работу курьеров.

Вы будете отвечать за ключевые этапы пути курьера, включая привлечение и адаптацию, управление графиком и локацией, систему вознаграждений, а также поддержку и решение проблем во время доставки. Вам предстоит глубоко изучать потребности, боли и мотивацию курьеров через опросы, интервью и наблюдения, в том числе с посещением дарксторов и магазинов. Вам нужно будет формировать продуктовое видение и определять требования для своего направления, а также проверять гипотезы с помощью A/B-тестов, прототипирования и пилотных запусков. Вы будете проводить исследование конкурентов, анализируя их решения, функционал, подходы к UX/UI и мотивации курьеров, чтобы выявлять лучшие практики и возможности для улучшения продукта. Вам также предстоит систематически собирать и анализировать обратную связь от курьеров, операторов поддержки и партнеров. Вы будете работать с продуктовыми метриками совместно с аналитиками, проектировать экономику фич, анализировать данные, строить деревья метрик и принимать решения на основе данных. Вам нужно будет прорабатывать UX/UI-решения совместно с дизайнерами и тесно взаимодействовать с командами разработки, аналитики и QA. Вы будете формировать и актуализировать продуктовый roadmap своего направления, управлять бэклогом, приоритизируя задачи на основе данных, бизнес-ценности и потребностей пользователей. Вам предстоит организовывать тестирование и управлять процессом раскатки релизов. Вы станете полноправным членом продуктовой команды приложения курьера и будете активно участвовать в работе бизнес-команды «последней мили», самостоятельно принимая ответственные решения в рамках своего направления.

• Имеете опыт работы продакт-менеджером (или Product Owner, менеджером по продукту) в IT от 1 года, предпочтительно в мобильной разработке
• Обладаете практическим опытом работы по гибким методологиям (Scrum, Kanban)
• Имеете аналитический склад ума, умеете структурировать информацию и выделять главное
• Умеете работать с продуктовыми метриками: строить воронки, анализировать данные для принятия решений
• Применяете lean-подход: формулируете гипотезы, проверяете через MVP, итеративно улучшаете решения на основе данных и обратной связи
• Обладаете отличными коммуникативными навыками и эмпатией, умеете находить общий язык с разными командами и стейкхолдерами (разработка, дизайн, аналитика, бизнес, операционные команды, курьеры)
• Нацелены на результат и улучшение пользовательского опыта
• Будет плюсом: опыт работы в ретейле, e-commerce, логистике, службах доставки или в продуктах для фрилансеров/самозанятых, а также понимание специфики работы курьерских сервисов

• Уровень вознаграждения обсуждается индивидуально с успешным кандидатом
• Полностью белая заработная плата, стабильные выплаты без задержек
• Официальное оформление согласно ТК РФ
• Удалённый формат работы
• Интересные и масштабные задачи, возможности для их эффективной реализации
• Высокий уровень самостоятельности в принятии решений
• Работа в постоянно растущей компании, где ценят прозрачность, инициативность и развитие сотрудников
• Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб
• Возможность обучения по разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары)
• Спортивные сообщества в компании (йога, бег, волейбол, футбол и др.)
• Корпоративные психологи
• Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилле
• Привилегии от партнёров
• Большой дружный коллектив, в котором не страшно ошибаться
• Работа в сильной команде настоящих профессионалов