Product Manager

Добавь резюме в профиле, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

Поиск в приложении — Банка — один из самых частых сценариев по трафику. Через него клиенты переводят деньги, смотрят лимиты и кэшбэк, открывают вклады и оформляют кредиты, находят продукты экосистемы. Продукт-менеджер возьмёт на себя информационные и проблемные запросы — ситуации, когда человек прибегает к поиску не за переводом денег, а чтобы разобраться и понять, как решить свой вопрос.

• Формулировать и проверять гипотезы: help, блог, проблемные и сложные сценарии
• Проводить опросы пользователей GenAI-ответов в поиске: когда показывать карточку с ответом или SERP, в каких случаях вести в поддержку
• Разрабатывать дизайн метрик и экспериментов: продуктовые метрики, онлайн- и офлайн-оценки качества ответов
• Работать с командами поддержки и контента
• Делать так, чтобы решения масштабировались на другие домены и не оставались в MVP

• Есть опыт работы ML-продукт-менеджером от 2 лет — с GenAI или классическим ML
• Умеете формулировать продуктовые метрики и принимать решения на данных
• Разбираетесь в AI и ML: понимаете, что такое офлайн-метрики качества, чем модель, которая хорошо работает на тестах, отличается от полезного продукта
• Интересно изучать запросы пользователей и кейсы поддержки, искать проблемные места
• Умеете управлять кросс-функциональной командой: ставить цели, согласовывать скоуп, договариваться с разработкой, аналитиками, саппортом и стейкхолдерами
• Готовы к тому, что часть гипотез может не подтверждаться
• Будет плюсом опыт в поиске, рекомендациях, чат-продуктах или поддержке, опыт в финтехе, например в банках и брокерах, опыт работы с LLM- или GenAI-фичами — RAG, чат-боты, ассистенты

• Работа в офисе или удалённо — по договорённости
• Возможность работы в аккредитованной IT-компании
• ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупок лекарств и льготные условия страхования для близких
• Стройка от нештатных случаев и болезней
• Рост по карьерному треку: продвигайте курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
• Сильное комьюнити
• Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровью
• Компенсацию за спортивные абонементы, приложение — Спорт для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
• 3 дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
• Специальные тарифы на продукты — Банка и скидки от партнёров
• Достойную зарплату — обсудим на собеседовании