product manager

Добавь резюме в профиле, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

Voiso — это быстрорастущая облачная платформа контакт-центров, которой доверяют бизнесы в более чем 15 странах и которая обеспечивает свыше 50 миллионов взаимодействий с клиентами ежегодно. Платформа переосмысливает традиционный опыт контакт-центров через инновации на базе ИИ, бесшовную омниканальную коммуникацию и фокус на удобстве пользователей. Вам нужно будет владеть одним или несколькими продуктовыми направлениями в составе платформы контакт-центров Voiso, определять продуктовую стратегию и превращать её в дорожные карты, эпики и пользовательские истории, ежедневно взаимодействовать с 1–2 agile-командами разработки для своевременной и качественной поставки, управлять и расставлять приоритеты в продуктовых бэклогах на основе бизнес-целей, влияния на пользователей и технических ограничений, сотрудничать с инженерами и QA для руководства спринтами, релизами и анализом после запуска, проводить глубокий анализ требований, управлять зависимостями между командами и обеспечивать координацию на кросс-функциональных инициативах, участвовать в планировании дорожной карты, управлении релизами и распределении ресурсов, давать ясность, мотивацию и направление поддерживаемым командам, сотрудничать с маркетингом, продажами, командами успеха клиентов и поддержки для успешных запусков продуктов и обратной связи, анализировать данные использования продукта и отзывы клиентов для обоснованных приоритетов, определять и отслеживать метрики успеха фич и релизов, следить за трендами в CCaaS и инструментах коммуникации на базе ИИ.

• Опыт работы с интеграциями (HubSpot, SalesForce, Zoho, Zapier или Bitrix)
• Сильные коммуникативные и межличностные навыки — умеете работать с инженерами, руководителями и внешними стейкхолдерами
• Исключительное внимание к деталям и аналитическое мышление
• Подтверждённый опыт (3–6+ лет) в роли Product Manager в SaaS или B2B-средах
• Доказанный опыт владения сложными продуктовыми областями от идеи до запуска
• Понимание методологий Agile/Scrum и инструментов управления продуктовым циклом (Jira, Linear, Notion)
• Самостоятельны, проактивны и любопытны
• Будет плюсом опыт в телекоме, VoIP или контакт-центрах, знание cloud API, SIP и фич коммуникации на базе ИИ/ML, микс опыта в стартапах и крупных компаниях, работа в распределённых или remote-first командах, открытость к постоянному улучшению и оптимизации процессов

• Конкурентная компенсация
• Возможности роста
• Полная удалёнка или гибрид в зависимости от локации
• Плоская, быстро двигающаяся организация