Менеджер проекта

Загрузи резюме в профиле, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

Компания Яндекс Крауд занимается поддержкой сервисов Яндекса, используя команду продаж для работы с клиентами. Работа связана с телемаркетингом и управлением проектами в сфере продаж.

Вам нужно будет организовывать и улучшать процессы продаж новых продуктов или в новых каналах. Вы будете следить за актуальностью базы знаний, регламентов и скриптов, а также анализировать обращения и метрики для повышения качества продаж. Нужно будет автоматизировать процессы, например, развивать IVR, и отвечать на вопросы о продуктах в чатах, составляя отчётные презентации.

• Имеете опыт управления проектами в сфере продаж от полугода
• Умеете работать с воронкой, метриками, разметкой сделок и анализировать обратную связь от менеджеров и пользователей
• Проводили мероприятия для достижения метрик, занимались автоматизацией обработки обращений и запускали новые каналы поддержки
• Готовы анализировать большие объёмы данных
• Имеете опыт работы с продуктом или продуктовой группой в роли менеджера по продажам, управляли командой Рекламы и хотите стать экспертом, а также проходили обучение в школе кадрового резерва (Будет плюсом)
• Имеете компьютер с Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
• Имеете смартфон или планшет с Android 6.0 или iOS 15.0 и выше
• Имеете стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с

• Официальное трудоустройство и полная занятость
• Удалённая работа с графиком 5/2 с 9 до 18 часов по Москве
• Стабильный доход: фиксированная часть 55 000 рублей на руки и премия до 34 000 рублей на руки
• Возможности роста и развития
• Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
• Оплата больничных и отпусков
• Онлайн-консультации врачей (доступны через 3 месяца) и страхование от несчастных случаев (доступно через 6 месяцев)
• Компенсация затрат на электричество и интернет
• Скидки от партнёров и на продукты Яндекса