Менеджер продукта

Добавь резюме в профиле, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

Ozon Job — платформа для привлечения массового персонала в экосистеме Ozon. За 1,5 года платформа изменила подход к найму на складах — от аутсорса и штатного персонала к частичной занятости. Продукт продолжает быстро расти, команда отвечает за улучшение операционных метрик.

• Прорабатывать и улучшать ключевые операционные процессы (обучение и адаптация новых пользователей, проход в операционную зону: допуски, проверки, тайминги, контроль качества заданий, учет рабочего времени)
• Анализировать пользовательский путь от прибытия на объект до выхода, выявлять точки потерь времени, качества и мотивации
• Работать с операциями складов, продуктовой командой, аналитиками и поддержкой
• Формировать требования к продуктовым и процессным изменениям
• Запускать эксперименты и измерять эффект
• Подготавливать отчетность и предложения по улучшениям

• Опыт работы продакт-менеджером или в роли process/operations manager
• Умение разбирать сложные процессы на понятные этапы
• Системное мышление и ориентация на метрики
• Готовность работать с неидеальной реальностью и массовыми пользователями
• Навык коммуникации с большим количеством стейкхолдеров
• Способность доводить изменения до внедрения, а не только до презентации
• Будет плюсом опыт в логистике, складах, HR-tech, gig-платформах, понимание операционных KPI (качество, скорость, утилизация времени), опыт работы с регламентами и инструкциями для массовых пользователей

• Официальное оформление по ТК РФ
• Белая зарплата
• График 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19
• Расширенный ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж
• Корпоративные программы, скидки и привилегии от партнеров
• Программы материальной помощи и подарочный сертификат при рождении ребенка
• Поддержка команды и обучение внутренним процессам
• Работа в светлом офисе в Москва-Сити, 1-2 дня удаленно по согласованию
• Кухня с печеньками, фруктами и снеками
• Оборудование от компании