site reliability engineer

PandaDoc предоставляет платформу для автоматизации документооборота, которая помогает быстро растущим командам создавать, управлять и подписывать цифровые документы вроде предложений, котировок и контрактов. Вам нужно будет владеть процессом управления инцидентами от начала до конца, поддерживать и развивать стек наблюдаемости на собственных серверах, следить за бесперебойной работой продакшена через дежурства в ротации, разрабатывать автоматизации и инструменты для надёжности платформы, вносить вклад в продакшен-сервисы с фокусом на производительность и устойчивость, сотрудничать с продуктовыми инженерами для внедрения принципов SRE в R&D, менторствовать команду SRE или продуктовых инженеров.

• Хороший опыт программирования, особенно Python (Django и AsyncIO) и/или Java (Spring Boot)
• Опыт поддержки стека наблюдаемости (конкретно LGTM - Loki, Grafana, Tempo, Mimir)
• Опыт разработки и поддержки Python-сервисов в продакшене
• Сильный опыт с AWS и Kubernetes
• Уверенная работа с реляционными базами (PostgreSQL) и системами сообщений (RabbitMQ, NATS, Kafka)
• Опыт SRE-инженера с дежурствами
• Умеете разбираться в распределённых системах в продакшене
• Владеете английским письменно и устно
• Будет плюсом любовь к ручному дебагу, ownership, коммуникации и обмену знаниями по надёжности

• Удалёнка с опцией гибрида в офисах Киева, Варшавы и Лиссабона
• Долгосрочное сотрудничество через трудовой договор, EOR или B2B (уточняйте у рекрутеров)
• График по европейским часовым поясам
• Открытая культура с обратной связью
• Развитие в поддерживающей команде
• Стабильный растущий SaaS-продукт с agile, ownership и техвызовами