javascript developer

ПАО Сбербанк разрабатывает сценарии для виртуального ассистента Афина, который работает на номере 900. Команда проектирует клиентский путь в голосовом боте, объединяя бизнес-задачи Сбера с потребностями клиента. Они учат Афину понимать запросы клиента и давать исчерпывающие ответы, анализируя большие объемы данных, проводя UX-исследования и улучшая действующие сценарии. После выстраивания логики сценария происходит интеграция с другими системами банка, тестирование и внедрение навыка в промышленную среду. Компания поддерживает высокие стандарты клиентского сервиса.

• Настраивать алгоритмы взаимодействия виртуального ассистента с клиентом в специальной среде разработки по готовым блок-схемам
• Писать скрипты на JavaScript и поддерживать старый код
• Давать техническую оценку на этапе проектирования сценариев
• Тестировать сценарии перед выводом в промышленную среду
• Участвовать в процессе интеграции новых сервисов

• Базовые знания JavaScript
• Умение искать информацию
• Умение разбираться в технической документации и читать блок-схемы
• Открытость к изучению новой информации
• Будет плюсом умение работать с JSON, базовое знание Node.JS, опыт программирования, наличие портфолио, опыт работы в Agile-командах

• Офисный/гибридный формат работы
• Годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты
• Расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи
• Корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
• Офис на Кутузовской, зонами отдыха и спортзалом
• Льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний