System Analyst

Добавь резюме в профиле, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

Команда занимается разработкой интеграций мобильного приложения с ITSM-системой Simple One.

• Организовывать переговоры с заказчиками для выявления бизнес-целей и ограничений.
• Детализировать требования к мобильному приложению и интеграции с ITSM, декомпозировать, приоритизировать и верифицировать их.
• Учитывать технические и организационные ограничения ITSM-системы при проектировании решений.
• Разрабатывать техническое задание с acceptance-критериями, сценариями использования и требованиями к безопасности.
• Проектировать и документировать API для интеграции в формате OpenAPI/Swagger.
• Создавать визуальные модели: диаграммы процессов в BPMN, архитектурные схемы, wireframes в Figma/Lucidchart.
• Согласовывать ТЗ и API-спецификации с архитектором, разработчиками и заказчиком.
• Участвовать в планировании спринтов, разбирать задачи с командой, контролировать соответствие реализации требованиям.
• Устранять блокирующие факторы, координировать стейкхолдеров, обеспечивать сдачу проекта.
• Организовывать демонстрации для заказчика, готовить отчеты, управлять изменениями в требованиях.
• Выстраивать коммуникацию между бизнесом и ИТ-командой.
• Предоставлять рекомендации в разногласиях, искать баланс между ожиданиями и возможностями.

• Опыт от 3 лет в роли IT-аналитика в проектах мобильных приложений и интеграции с бэкендом.
• Навыки проектирования RESTful API, работы с Postman/Swagger, понимание OAuth 2.0 и JWT.
• Опыт работы с ITSM-платформами (ServiceNow, Jira Service Management, BMC Helix).
• Владение Jira, Confluence, Git.
• Знание Agile (Scrum/Kanban), опыт в cross-functional командах.
• Опыт интеграции мобильных приложений с корпоративными системами в финансах или госсекторе.
• Понимание CI/CD и облачных платформ (AWS/Azure).
• Будет плюсом знание Simple One.

• Полная занятость.