System Analyst

Добавь резюме в профиле, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

Команда разрабатывает корпоративную коммуникационную платформу, которая объединяет мессенджер, почту, встречи и звонки. Нужно глубже прорабатывать интерфейс, чтобы пользователи оставались довольны.

• Анализировать бизнес-требования, разрабатывать и согласовывать системные требования к новому функционалу, дорабатывать существующие модули системы
• Описывать API и протоколы, реализовывать задачи по интеграции со сторонними сервисами
• Согласовывать требования на взаимодействия со стороны смежных АС
• Описывать новые и модифицировать текущие бизнес-процессы
• Генерировать и проверять продуктовые гипотезы
• Позиционировать продукт, определять уникальные и скрытые преимущества, отстраиваться от конкурентов
• Анализировать и сегментировать целевую аудиторию, составлять портреты пользователей
• Выявлять проблемы и клиентские пути для их решения
• Управлять требованиями, вести и согласовывать документацию в Confluence на протяжении всего жизненного цикла проекта
• Участвовать в описании сценариев и прохождении ПСИ
• Участвовать в проведении CustDev и пользовательских исследованиях
• Проводить ревью сценариев тестирования доработанного/нового функционала
• Вести переговоры со смежными командами, фиксировать договоренности, отслеживать статусы по договоренностям
• Разрабатывать бизнес-требования, критерии приемки и взаимодействовать с системным аналитиком
• Разрабатывать рекомендации по улучшению UX/UI продукта и тестировать юзабилити продукта
• Анализировать обратную связь и обращения пользователей
• Активно взаимодействовать с владельцем продукта, разработчиками, тестировщиками и смежными командами (Кибербезопасность, Внедрение, Сопровождение)
• Помогать PM в подготовке слайдов для продуктовых презентаций
• Отслеживать новости, обновления и roadmap конкурентов

• Высшее образование
• Опыт работы системным аналитиком – от 3 лет
• Знание и опыт применения SQL и нотации BPMN
• Понимание технологий интеграции REST, Kafka и форматов обмена данными XML/XSD, JSON/JSON-Schema
• Готовность разобраться в продукте на уровне бизнес-требований
• Опыт составления CJM, User Story, Jobs To Be Done, Use Cases
• Аналитический склад ума, умение слушать и грамотно аргументировать, предлагать и обосновывать решения, находить компромиссы
• Умение вникать в потребности заказчиков, пользователей и целей продукта, структурировать требования и знания
• Будет плюсом опыт разработки ПО со стороны вендора, работа с GraphQL, Sequence (UML), создание продуктов в направлении цифровой трансформации бизнеса, средств коммуникации и совместной работы, навыки планирования и оценки своих трудозатрат, участие в пресейлах и демонстрациях ЛПР на стороне заказчиков

• Возможен гибридный формат работы
• Гибкий график начала рабочего дня
• Уровень заработной платы определяем по итогам собеседования
• Команда профессионалов своего дела
• Бесплатный спортзал
• ДМС с 1го дня работы
• Обучение и сертификация за счет компании (в том числе обучение английскому языку компенсируется)
• Выстроенные процессы по адаптации, оценке и понятная система роста в компании
• Наставник на период адаптации и богатая корпоративная жизнь