Product Analyst

Marketing Communication Platform — это одна из самых сложных и высоконагруженных систем Ozon. Она отвечает за планирование и запуск коммуникаций (рассылок) для клиентов, продавцов и сотрудников — помогает своевременно информировать их о маркетинговых предложениях, статусе заказов и других событиях. Команда обеспечивает бесперебойную работу всех процессов — от создания сценариев рассылок до их отправки.

• Анализировать бизнес-потребности, общаться с большим количеством заказчиков
• Предлагать идеи для решения задач и реализации требований, согласовывать их с заказчиками и командой
• Формировать гипотезы для улучшения пользовательского опыта и увеличения ключевых метрик
• Участвовать в обсуждении приоритетов, предлагать варианты реализации с учетом ресурсов и сроков
• Документировать требования и поддерживать актуальность документации
• Участвовать во всех этапах проекта — от анализа до внедрения
• Сопровождать и консультировать разработчиков, быть центром экспертизы для разработчиков, QA и бизнеса в рамках разрабатываемого функционала

• Опыт работы от 3-х лет в роли системного/бизнес-аналитика
• Умение искать, анализировать и структурировать информацию, понятно излагать её устно и письменно, эффективно коммуницировать с заказчиками и командой
• Гибкость в решении задач, способность смотреть на проблему с разных сторон
• Стремление не просто закрывать задачи, а находить лучшие решения, даже если они сложнее или требуют убеждения заказчиков
• Опыт описания бизнес-требований, подготовки пользовательских сценариев
• Будет плюсом опыт работы на кроссдоменных проектах, знание микросервисной архитектуры и проектирования интеграций, опыт работы с разнонаправленными продуктовыми задачами

• Полная занятость