product analyst

Добавь резюме в профиле, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

Команда занимается анализом обращений в поддержку, пользовательских проблем, воронки авторизации и первых шагов в приложении, а также продуктовых и операционных метрик. Вам нужно будет анализировать обращения в поддержку, пользовательские проблемы и причины повторных кейсов, строить и анализировать продуктовые и операционные метрики саппорта, разбирать воронку авторизации и onboarding-флоу, искать точки оттока, формулировать гипотезы и оценивать эффект изменений, анализировать экономику методов авторизации, готовить аналитические выводы и рекомендации для продуктовых команд, разрабатывать дашборды и отчеты для стейкхолдеров.

• Опыт продуктовой или дата-аналитики от 3 лет
• Уверенный SQL и работа с большими объемами данных
• Python для анализа данных (pandas, NumPy)
• Понимание продуктовых метрик, воронок и пользовательских сценариев
• Опыт работы с BI-инструментами (Tableau, Looker, Redash)
• Умение ясно доносить выводы до технических и бизнес-команд

• Гибрид в Алматы или Астане