Дата аналитик

Добавь резюме в профиле, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

Команда исследует, создаёт и непрерывно развивает процессы клиентского обслуживания. Руководитель поможет продуктовым командам улучшать процессы обслуживания.

• Выстраивать общение со стейкхолдерами и самостоятельно погружаться в бизнес-домен
• Выстраивать процессы по информированию и вовлечению команды в бизнес-домен
• Первым пробовать и оценивать ресурсы при запуске инициатив и более крупных проектов
• Адаптировать и дополнять стратегии направления под свою команду, транслировать риски принятой стратегии относительно контекста своей команды
• Участвовать вместе с бизнесом в постановке процесса оценки реализаций проектов по ресурсам и срокам
• Формировать стратегию по поддержанию мотивационного настроя, увольнению сотрудников на уровне своей команды и вышестоящего руководства
• Ставить и контролировать достижение стратегических целей команды
• Участвовать в найме, адаптировать новичков, работать с эффективностью и развитием
• Выстраивать процессы постановки ценностей своей команды, контролировать сроки, прозрачность и удовлетворённость для стейкхолдеров
• Продвигать data-driven культуру, чтобы на уровне команды решения принимались на данных

• Есть опыт реализаций изменений в бизнесе и управления ими в условиях высокой неопределённости
• Знаете SQL на продвинутом уровне
• Отлично разбираетесь в математической статистике и теории вероятностей, умеете проводить A/B-тесты, знаете статистические методы и критерии
• Умеете разрабатывать стратегию выбора целевых метрик бизнеса или продукта, декомпозировать и строить дерево метрик
• Знаете и применяете в работе инструменты управления: делегирование, целеполагание, мотивацию, встречи one-to-one и так далее
• Совершёнствуете инструменты управления, которые используете
• Будет плюсом опыт в продуктовой аналитике, знание инструментов визуализации данных, навыки коммуникации с высшим руководством

• Работа в офисе или удалённо — по договорённости
• Возможность работы в аккредитованной IT-компании
• ДМС со стоматологией, включая чеки, компенсацию покупок лекарств и льготные условия страхования для близких
• Страховка от несчастных случаев и болезней
• Рост по карьерному треку: продвигайте курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
• Сильное комьюнити
• Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансовому и здоровью образу жизни
• Компенсацию за спортивные абонементы, приложение «Спорт» для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
• 3 дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
• Специальные тарифы на продукты — Банка и широкую программу скидок от партнёров
• Достойную зарплату — обсудим на собеседовании