Business Analyst

Компания Plata Card разрабатывает и масштабирует инфраструктуру, которая обеспечивает интеллектуальные функции в продуктах, включая чат-интерфейсы, AI-агентов, голосовые технологии, RAG-конвейеры, ко-пилотов и другие платформенные компоненты. Команда работает с современными моделями и фреймворками для создания надёжных, безопасных и экономически эффективных основ, на которых строятся продукты.

• Собирать и анализировать требования для компонентов AI-платформы (чат, агенты, голос, RAG и др.), переводить их в чёткие спецификации и вести доставку от начала до конца.
• Обеспечивать коммуникацию между инженерами LLM, бэкенд-разработчиками, продуктами и операциями для согласования объёма, рисков и сроков.
• Определять первопричины проблем в AI-конвейерах (качество данных, задержки, стоимость, UX) и координировать межфункциональные исправления.
• Управлять реализацией функций и платформенных компонентов через команды и продукты.
• Определять и поддерживать KPI.

• Опыт работы с AI — создание или прототипирование собственных AI-решений через vibe coding, low-code инструменты или кастомные интеграции.
• Умение задавать чёткие задачи для инженерных команд; понимание структуры сервисов, конвейеров данных и жизненного цикла моделей.
• Опыт кросс-командного взаимодействия (продукты, DS/ML, бэкенд, QA, комплаенс/безопасность).
• Сильные аналитические и системные навыки; комфортная работа с метриками.
• Будет плюсом опыт работы с BI-инструментами (Superset, Tableau), базовый SQL/Python/Notebooks для анализа, понимание API и стриминга (REST/gRPC, Kafka), знакомство с feature stores, реестрами моделей (например, MLflow) и оркестрационными инструментами (Airflow), опыт работы с LLM (промпт-дизайн, оценка, RAG), векторные базы данных и наблюдаемость (мониторинг дрейфа, смещения и безопасности).

• Поддержка релокации в один из хабов — Мексика, Кипр, Сербия или Грузия — с помощью для сотрудника и его семьи.
• Гибкая работа из одного из офисов или удалённо.
• Медицинское страхование.
• Бюджет на обучение: языковые уроки, профессиональное обучение и сертификации.
• Бюджет на благополучие: возмещение расходов на психическое здоровье и фитнес-активности.
• Отпуск: 20 дней оплачиваемого отпуска и оплачиваемый больничный.