Бизнес аналитик

Команда создает продукты, которые изменят рынок корпоративного страхования: платформу CRM, ключевые сервисы и платформенные решения, бесшовные интеграции. Цель — надежный, масштабируемый продукт для брокерских услуг на рынке страхования, который используют тысячи компаний.

• Проводить анализ бизнес-процессов, выявлять узкие места и возможности оптимизации;
• Анализировать процессы (котирования, согласования, выставления счетов, документооборот, сверки) с помощью Process Mining и предлагать сценарии полной автоматизации в CRM;
• Проектировать логику работы: разрабатывать user stories и критерии приемки для интерфейсов (дашбордов, виджетов, уведомлений);
• Ставить и отслеживать задачи для команды разработки;
• Разрабатывать и согласовывать техническую документацию, концепции, техзадания;
• Участвовать в проектировании и анализе архитектуры системы, анализировать и разбирать дефекты ПО;
• Моделировать данные: описывать структуру данных клиента, объектов страхования и истории взаимодействий для бесшовной работы модулей платформы в CRM;
• Строить и оптимизировать клиентские пути (Customer Journey Map);
• Анализировать партнерский опыт: исследовать взаимодействие пользователей со страховыми продуктами в сторонних интерфейсах;
• Составлять спецификации событий и вебхуков: описывать логику обмена данными между системами, проектировать интеграционные взаимодействия.

• Опыт работы бизнес-аналитиком от 6 лет;
• Высшее образование (ИТ или математическое);
• Опыт в B2B-продуктах, желательно в страховании, финтехе или аналогах с комплексным документооборотом;
• Глубокое понимание методологий проектирования сложных систем (UML, BPMN), опыт моделирования бизнес-процессов и архитектурных моделей;
• Опыт интеграции с корпоративными ERP-системами или банковскими/финтех-платформами;
• Глубокое понимание и опыт проектирования интеграционных взаимодействий;
• Опыт с RESTful, JSON, JSON-schema, OpenAPI, AsyncAPI;
• Продвинутый SQL;
• Владение ИИ для анализа, генерации и автоматизации.

• Гибридный формат (офис м.Парк Победы);
• Выгодные ипотечные условия;
• Бесплатная СберПрайм+, скидки на Okko, СберМаркет, Delivery Club, Самокат, Ситимобил, СберАптека и другие;
• ДМС с первого дня, льготное страхование для близких;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Детский отдых и подарки за счет компании;
• Обучение за счет компании: курсы в Виртуальной школе Сбера, библиотека, Корпоративный университет, тренинги, митапы, новая квалификация;
• Скидки на отдых в Mriya Resort & SPA в Ялте.