бизнес аналитик

Команда развивает продукт курьерской доставки, который помогает делать последнюю милю быстрее, стабильнее и удобнее для курьеров и бизнеса. Цель — улучшать опыт курьеров и повышать эффективность курьерских операций на основе данных, аналитики и обратной связи пользователей.

• Участвовать в улучшении ключевых курьерских метрик (время доставки, загрузка курьеров, стоимость доставки и др.) совместно с командой
• Анализировать текущие бизнес-процессы курьерской доставки, участвовать в их описании (as is / to be)
• Собирать и определять требования
• Помогать в формировании и проверке гипотез по развитию продукта и улучшению курьерского опыта
• Работать с данными: отчёты, дашборды, базовый анализ метрик
• Участвовать в наполнении и приоритизации бэклога, подготовке задач для разработки
• Помогать в тестировании нового функционала и сборе обратной связи от пользователей
• Готовить материалы и презентации для внутренних обсуждений и защит инициатив
• Работать в тесном взаимодействии с продукт-менеджером, аналитиками, разработчиками и командой операций логистики

• Законченное высшее образование (бакалавриат)
• Понимание продуктового подхода и жизненного цикла продукта
• Опыт работы в agile-командах, опыт управления кросс-доменными проектами
• Data-driven подход в принятии решений, критическое мышление и аналитический склад ума
• Способность четко и структурировано представлять информацию, аргументированно отстаивать свою точку зрения
• Базовое понимание статистики
• Уверенное владение продуктами MS Office: PowerPoint, Excel
• Будет плюсом опыт стажёрских или pet-проектов

• Условий в вакансии нет