аналитик данных

выше рынка на 32,7%

вакансия 235 600 ₽

в среднем 177 582 ₽

Добавь резюме в профиле, чтобы видеть % мэтча с вакансией

сопроводительное письмо

Добавь резюме в профиле, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

Офис первые 3 месяца, потом гибрид 3/2

Команда занимается аналитикой клиентского опыта в телекоме, помогает понимать важное для клиентов и улучшать сервисы на основе данных.

Помогать компании понимать, что важно для клиентов, и улучшать на основе данных
Формировать отчётность и отслеживать динамику метрик по ключевым сценариям клиентского опыта, выделять корневые причины проблем
Строить гипотезы, искать корреляции, проверять на данных, превращать вопросы в действия, объяснять показатели, оценивать эффективность инициатив
Взаимодействовать с продуктами, IT, финансами и другими подразделениями, переводить бизнес-цели на язык данных и данные на язык решений
Превращать сырые данные из КХД в понятные выводы, налаживать ETL-процесс или запрашивать интеграцию, строить прогнозы, моделировать сценарии, автоматизировать рутину
Участвовать в развитии КХД, делать аналитику быстрее и точнее, проверять качество данных, предлагать новые витрины

Опыт в аналитике данных и умение делать выводы, влияющие на решения
Знания метрик телекома: NPS, CSI, отток, качество связи, ARPU, CR и как их улучшать, плюс опыт активного пользования для поиска проблемных точек
Умение убеждать, доносить важность цифр и добиваться внедрения выводов
Системность, опыт создания дашбордов и автоматизации
Умение расставлять приоритеты и выполнять задачи
Навыки объяснять сложное простыми словами
Владение SQL для сложных запросов и оптимизации, BI (Qlik Sense, Tableau, Oracle BI) для дашбордов и визуализаций, Excel с сводными таблицами, графиками, формулами, Power Query, Python с библиотеками для данных, статистики и визуализации
Будет плюсом опыт в создании технически сложных дашбордов и интуитивных визуализаций

python sql excel power query qlik sense tableau oracle bi etl nps csi arpu отток дашборды визуализация статистика