Product Manager (loyalty)

Загрузи резюме в профиле, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

Компания Hoff — это крупный продавец мебели и товаров для дома, который работает в формате "Всё в одном месте" и имеет 68 магазинов по всей России, а также большой интернет-магазин. Компания помогает клиентам обустроить дом, предлагая услуги от создания дизайн-проекта до сборки мебели.

Вы будете отвечать за развитие механик программы лояльности и триггерных рассылок, а также развивать бесплатные каналы связи, такие как Push, e-mail и мессенджеры. Вам нужно будет формировать видение продукта, определять ключевые метрики и точки роста, проводить исследования пользователей и формулировать гипотезы для A/B тестов. Также Вы будете создавать понятные требования для команды разработки, участвовать в приёмке решений и анализировать эффект после внедрения новых функций.

• Имеете опыт работы с программами лояльности, CRM или личными кабинетами
• Имеете опыт работы на продуктовой позиции (PM/PO) в сфере e-commerce, ритейла или маркетплейсов
• Имеете опыт построения продукта, формирования видения продукта и управления им на основе метрик и обратной связи пользователей
• Имеете опыт построения дерева метрик продукта и управления input-метриками для роста output-метрик
• Умеете объяснять физический смысл данных, делать выводы и понимать их влияние на бизнес
• Имеете опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами (дизайнер, разработчик, тестировщик) и бизнес-заказчиками
• Понимаете процессы разработки сайтов и мобильных приложений (iOS, Android)
• Понимаете построение аналитической разметки
• Умеете и имеете опыт формального написания PRD, acceptance criteria и user stories
• Имеете опыт формирования и приоритизации бэклога, а также оценки эффекта до и после внедрения
• Умеете прояснять и решать спорные вопросы в команде, учитывая интересы бизнеса
• Владеете инструментами Miro, Jira, Confluence, Trello, PowerPoint (Google Презентации), Excel, а также Power BI (приветствуется), Appsflyer, Appmetrica, Amplitude (опционально), Firebase

• Официальное оформление и белая заработная плата
• Квартальные премии
• Соблюдение трудового законодательства
• ДМС, включающий стоматологию, и полис для выезжающих за рубеж
• Льготные условия оформления страховки для членов семьи
• Скидки на товары компании и предложения от партнёров
• Комфортный офис без дресс-кода (метро Улица 1905 года, корпоративный транспорт от метро)
• Возможен удалённый формат работы