Менеджер проектов

Загрузите резюме в профиль и нейросеть определит категорию. После чего вы сможете генерировать сопроводительные письма для вакансий в этой категории

Novakid создает лучшую в мире платформу онлайн-образования для детей. У компании более 80 000 учеников и 2500 преподавателей, что делает ее одной из самых популярных платформ для изучения языков для детей от 4 до 12 лет в Европе, Азии и Латинской Америке.

Вы будете поддерживать, оптимизировать и развивать существующие автоматизированные цепочки коммуникаций, такие как WhatsApp и голосовые роботы. Вам предстоит разрабатывать и внедрять новые автоматизации, анализировать текущие процессы и потоки автоматизации, предлагать и оценивать улучшения. Также нужно будет управлять внешними поставщиками и партнерами, создавать и поддерживать задачи в JIRA, документацию по процессам, руководства и периодические отчеты.

• Имеете опыт работы в области совершенствования и автоматизации бизнес-процессов не менее 3 лет
• Имеете практический опыт работы с платформами автоматизации с низким или нулевым использованием кода (например, Workato, Zapier, Make и т.д.)
• Умеете четко и эффективно визуализировать процессы (в виде диаграмм AS IS и TO BE)
• Обладаете сильными коммуникативными навыками, умеете отстаивать свой подход и обосновывать решения
• Проявляете проактивный склад ума и подход к решению проблем
• Знакомы с генеративными моделями и работой с инструментами искусственного интеллекта, такими как ChatGPT, Claude и т.д.
• Имеете опыт самостоятельного создания и обновления чат- и голосовых ботов, включая написание и доработку промтов с использованием искусственного интеллекта
• Владеете английским языком на уровне Upper Intermediate или выше для документации и совместной работы с коллегами/поставщиками услуг
• Будет плюсом: имеете базовые навыки работы с SQL для извлечения и проверки данных, опыт работы со сложными процессами, зависящими от региона, умеете настраивать интеграцию (API, веб-приложения, базы данных), обладаете отличными аналитическими навыками (включая A/B тестирование, Excel, оценку рентабельности инвестиций в внедренные изменения)

• 100% удаленная работа (основное время по Гринвичу +3)
• Работа в дружной международной команде, которая ценит сотрудничество и инновации
• Неограниченный оплачиваемый отпуск, так как важны результаты, а не часы работы
• Возможность формировать будущее автоматизации в быстрорастущей глобальной EdTech-компании