Business Analyst

Загрузи резюме в профиле, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

Starter — это технологичная платформа для ресторанов и служб доставки. Компания помогает заведениям зарабатывать больше, принимать заказы через собственные приложения и сайты, а также удерживать гостей с помощью программы лояльности и CRM-системы. Компания активно растёт, и её продукт становится всё более востребованным на рынке.

Вам нужно будет собирать пожелания от клиентов, проводя интервью с владельцами ресторанов, чтобы понять их реальные бизнес-проблемы, а не просто фиксировать запросы на новые функции. Вы будете переводить эти пожелания в измеримые бизнес-задачи с конкретными метриками, проводить проблемные интервью, чтобы понять контекст и приоритет задач, и составлять User Stories с чёткой формулировкой ценности для бизнеса.

• Имеете опыт работы бизнес-аналитиком на проектах по разработке веб-сайтов, сервисов или мобильных приложений не менее 2 лет (это требование для уверенного middle специалиста)
• Знаете и понимаете основы бизнес-анализа, умеете работать с разными уровнями требований
• Имеете опыт сбора бизнес-требований от внешних клиентов через интервью
• Умеете проводить проблемные интервью, докапываясь до корневой проблемы, задавая вопросы о важности, последствиях и текущих способах решения
• Имеете опыт формулировки бизнес-задач, понимая разницу между запросом на фичу и реальной бизнес-задачей с измеримой метрикой
• Умеете говорить с клиентом на языке бизнеса, объясняя влияние технического решения на выручку, маржу или удержание гостей
• Имеете опыт описания требований в формате User Story с акцентом на бизнес-ценность
• Обладаете насмотренностью в UX/UI сайтов, мобильных приложений и CRM систем
• Имеете отличные коммуникативные навыки: умеете задавать вопросы, активно слушать и вычленять суть
• Демонстрируете системное и критическое мышление
• Любите визуализировать процессы и идеи в виде схем
• Имеете опыт работы с общепитом (ресторанами / барами / дарк-китченами) (Будет плюсом)
• Имеете опыт работы с инструментами Miro, Notion (Будет плюсом)

• Официальное трудоустройство и белая заработная плата
• Комфортный формат работы — полная удалёнка или гибрид (офис в центре Санкт-Петербурга у ст.м. Петроградская)
• Пятидневка с гибким временем начала работы (в 9-11 утра по Мск)
• Классная команда: нет микроменеджмента, уважают мнение и доверяют
• 3 оплачиваемых day-off в год
• Компенсация обучения — всё, что поможет расти вместе с компанией