аналитик данных

Загрузите резюме в профиль и нейросеть определит категорию. После чего вы сможете генерировать сопроводительные письма для вакансий в этой категории

Tabby помогает людям управлять своими финансами, делая покупки, заработок и сбережения удобнее. Более 15 миллионов пользователей выбирают Tabby, чтобы контролировать свои расходы и получать максимум от своих денег. Компания предлагает рассрочку платежей онлайн и в магазинах без процентов и комиссий. Более 40 000 брендов и малых бизнесов используют Tabby для роста и привлечения лояльных клиентов. Tabby генерирует более 10 миллиардов долларов годового оборота для своих партнеров и является самой быстрорастущей финтех-компанией в регионе GCC.

В роли Customer Experience (CX) Data Analyst вы будете играть ключевую роль в улучшении поддержки клиентов, используя данные, автоматизацию и искусственный интеллект. Вы будете предоставлять командам аналитические данные, оптимизировать процессы поддержки и совместно создавать интеллектуальные рабочие процессы с LLM-агентами. Эта роль сочетает в себе аналитику, оптимизацию процессов и интеграцию LLM для создания более умного, быстрого и клиентоориентированного опыта поддержки.

• Имеете более 3 лет опыта работы аналитиком данных в быстро меняющейся среде с большим объемом данных
• Владеете продвинутым SQL (предпочтительно BigQuery и/или ClickHouse)
• Умеете использовать Python для анализа данных, автоматизации и интеграции
• Имеете опыт работы с инструментами визуализации данных (например, Tableau, Metabase, Looker)
• Понимаете работу Airflow, оркестрации DAG и современных конвейеров данных
• Имеете опыт работы с LLM-агентами, промпт-инжинирингом и использованием OpenAI API
• Умеете превращать бизнес-вопросы в структурированные, проверяемые гипотезы
• Обладаете сильными навыками презентации и сторителлинга, можете общаться как с техническими, так и с нетехническими специалистами
• Владеете английским языком на уровне Upper-Intermediate или выше (устно и письменно)

• Удаленная работа из любой точки мира (график привязан к времени Дубая)
• Возможность индивидуального плана релокации
• Гибкий график работы, позволяющий работать в удобное время
• Рабочая среда, дающая автономию и ответственность с первого дня
• Возможность влиять на развитие карьеры качеством своей работы
• Участие в программе опционов компании