Product Owner

Загрузите резюме в профиль и нейросеть определит категорию. После чего вы сможете генерировать сопроводительные письма для вакансий в этой категории

Островок — это travel tech-компания, которая создает платформы для онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг. Они работают как с индивидуальными путешественниками, так и с корпоративными клиентами и тревел-агентствами, развивая свои проекты в России и за рубежом.

В компании ищут опытного Senior Product Manager для развития внутренних ИИ-решений, которые помогут службе поддержки клиентов стать эффективнее. Этот специалист будет отвечать за ИИ-продукты от идеи до запуска и оценки результатов, создавая инструменты для автоматизации, чат-ботов и голосовых ассистентов.

• Имеете опыт работы от 3 лет в роли Product Manager, желательно в сфере ИИ, автоматизации, коммуникационных решений или поддержки клиентов
• Имеете опыт в масштабных операционных средах (например, службы поддержки клиентов, колл-центры, BPO) будет преимуществом
• Умеете самостоятельно вести продуктовые инициативы от этапа discovery до запуска
• Имеете практический опыт с conversational ИИ (чат-боты, голосовые боты), голосовыми ассистентами, ИИ-саммари или инструментами на базе prompt-ов
• Имеете глубокое понимание API, вебхуков, CRM-платформ и внешних интеграций
• Знаете современные LLM, решения в области voice ИИ и технологии NLU/NLP, а также их применимость в реальных задачах бизнеса
• Имеете аналитический склад ума: умеете работать с метриками, пользовательскими инсайтами, A/B тестированием
• Обладаете самостоятельностью и инициативностью: способны управлять дорожной картой и добиваться результатов с минимальным контролем
• Имеете стратегическое мышление: выстраиваете развитие продукта исходя из бизнес-целей и повышения эффективности
• Умеете работать в команде и делиться лучшими практиками между различными отделами
• Владеете английским на уровне В2 (upper intermediate)

• Интересные проекты по созданию продуктов для путешественников, тревел-агентов и отельеров по всему миру
• Полная свобода для достижения результатов: гибкий график, возможность работать удалённо или из офиса
• Нестандартный подход к работе и жажда нового, использование ИИ для решения задач
• Участие в техническом комьюнити Ostrovok! Tech с митапами, хакатонами и участием в конференциях
• Профессиональное развитие: помощь сотрудникам в выступлениях на конференциях
• Забота о самочувствии команды: ДМС и скидки в сервисе «Ясно» с первого месяца работы
• Внутренние программы адаптации и обучения, развития soft skills и лидерских навыков, подобранные индивидуально
• Частичная компенсация участия во внешних тренингах и конференциях
• Изучение английского языка: корпоративные групповые занятия, разговорные клубы и скидки на курсы Skyeng
• Корпоративные цены на отели и другие тревел-услуги
• Компания является аккредитованной IT-компанией