Команда разрабатывает новый продукт — триггерную платформу для коммуникаций. Это low code решение, которое позволяет бизнесу быстро настраивать цепочки коммуникаций: отправку push-уведомлений об изменении статуса заказа, запуск маркетинговых кампаний, SMS-уведомления о новом заказе и многое другое.
Платформа поддерживает гибкую настройку процессов: можно получать дополнительные данные от внешних сервисов, задавать условия для коммуникаций, отправлять разные уведомления в зависимости от сценария. Например, можно сначала отправить сообщение через WhatsApp и использовать SMS только в случае ошибки доставки, что помогает существенно экономить на рассылках.
Платформа рассчитана на высокую нагрузку — около 10 000 запросов в секунду, так как события, требующие отправки сообщений, происходят постоянно. Ключевым требованием остаётся высокая скорость обработки: уведомления о новом заказе должны отправляться мгновенно, без задержек.
Проект разрабатывается с нуля и планируется как основное решение компании для всех задач триггерной коммуникации.