Система управления знаниями — внутренняя база с продвинутым поиском (RAG, GenAI), интерфейсом редактирования и мобильной версией для сотрудников на линии. Сервис помогает быстро находить и обновлять информацию, необходимую для обслуживания клиентов.
В задачи входит разработка и оптимизация сервисов на Go, участие в code review, написание unit-тестов, обеспечение качества кода, техническая экспертиза, участие в планировании, обсуждениях и оценке сроков реализации.
