Продуктовый аналитик

Звук — это музыкальный сервис с музыкой в HiFi-качестве, подкастами, аудиокнигами, эксклюзивными плейлистами и детским разделом. Платформа помогает находить любимый контент и открывать новое, а технологии персональных рекомендаций создают уникальный опыт прослушивания для каждого пользователя.

• Разбираться, почему пользователи ставят низкие оценки рекомендациям;
• Находить частотность проблем, исследовать, сколько людей с ними сталкиваются, и приоритизировать исправления;
• Искать точки роста для удержания новых и постоянных пользователей продукта;
• Исследовать поведение пользователей, которые только пришли в сервис, и находить места их оттока;
• Определять, как улучшить работу рекомендаций для новых пользователей;
• Работать с ML-командой, командой исследователей, департаментом продукта и разработкой;
• С нуля выстроить аналитику исследования пользовательских потребностей по рекомендательным сценариям;
• Сделать направление прозрачным и измеримым;
• Системно выявлять точки роста.

• Опыт работы продуктовым аналитиком от 3 лет;
• Уверенное владение SQL и использование Python для исследований;
• Умение работать с большими данными, строить когорты, считать удержание пользователей и проводить A/B-тесты;
• Готовность брать на себя новые направления;
• Умение выстраивать коммуникацию с продактами и разработкой и объяснять сложные вещи понятным языком;
• Будет плюсом понимание принципов работы рекомендательных систем, опыт работы с рекомендациями, использование Звука и идеи по его улучшению.

• Бонусы аккредитованной IT-компании;
• ДМС со стоматологией с первого рабочего дня;
• Поддержка бадди для адаптации новых сотрудников;
• Оплата больничного в размере 100% до 7 дней в году.