.svg)
Описания нет
18 июн
бизнес аналитик
ниже рынка на 69,5%
вакансия
40 000 ₽
в среднем
131 096 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
подготовьтесь к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
задачи
- Собирать и формализовывать требования от бизнеса;
- Описывать процессы (AS IS / TO BE);
- Ставить задачи разработке (user stories, acceptance criteria);
- Описывать логику CRM: статусы, воронки, автоматизации;
- Участвовать в тестировании и проверке результата.
требования
- Понимание бизнес-анализа;
- Опыт работы с CRM и системами телефонии/коллтрекинга;
- Умение описывать процессы (схемы, логика);
- Понимание API / интеграций;
- Понимание процессов контакт-центра и маркетинговых воронок;
- Умение структурировать и наглядно представлять результаты анализа;
- Будет плюсом опыт работы в автобизнесе, у официальных автодилеров или в компаниях автомобильной отрасли, понимание бизнес-процессов продаж и обслуживания автомобилей, опыт участия в проектах по автоматизации CRM, продаж или клиентского сервиса в автобизнесе.
условия
- Работа в стабильной IT-компании с интересными проектами;
- Возможность влиять на развитие продуктов и бизнес-процессов;
- Возможность роста внутри компании;
- Профессиональная команда;
- Конкурентная зарплата по итогам собеседования.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
